Términos y Condiciones del Servicio de Grupo Quesada
Fecha de Última Actualización: 30 de Septiembre de 2025
Los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los «Términos») rigen el uso del sitio web www.grupoquesadaperu.com y la contratación de los servicios de consultoría estratégica, branding y ejecución de eventos promocionales proporcionados por Grupo Quesada (en adelante, «Grupo Quesada» o el «Proveedor») a sus clientes (en adelante, el «Cliente» o la «Empresa»).
Información de Contacto del Proveedor:
Razón Social: Grupo Quesada
Dirección: URB. SANTA CRUZ LIMA – LIMA – MIRAFLORES
Teléfono (WhatsApp): 932 365 787
Correo Electrónico: [email protected]
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web y/o contratar cualquiera de nuestros servicios, el Cliente acepta de manera plena e incondicional estos Términos, obligándose a cumplirlos.
2. Objeto del Servicio
Grupo Quesada ofrece servicios profesionales especializados en el ámbito empresarial, cuyo objeto principal es:
a. Consultoría Estratégica: Desarrollo y asesoría en planificación estratégica, estudios de viabilidad, optimización de procesos y expansión de negocios.
b. Branding & Desarrollo de Marca: Creación de identidad visual, estrategia de posicionamiento y narrativa de marca.
c. Eventos Promocionales: Planificación y ejecución de lanzamientos de productos, activaciones de marca y eventos corporativos con enfoque estratégico y comercial.
3. Alcance y Limitaciones del Servicio
a. Contrato Específico: Los servicios detallados (alcance, tarifas y condiciones particulares) se regirán por el Contrato de Servicios o la Propuesta Comercial firmada por el Cliente, siendo dicho documento el que prevalezca en caso de conflicto con estos Términos generales.
b. No Garantía de Resultado: El servicio de consultoría provee recomendaciones estratégicas y planes de acción. Grupo Quesada no garantiza resultados específicos (como ventas o rentabilidad) si estos dependen de la ejecución del Cliente o de factores macroeconómicos ajenos a nuestro control.
c. Carácter Informativo: Los informes y planes estratégicos tienen un carácter técnico-informativo para el Cliente, destinados a respaldar su toma de decisiones administrativas, comerciales y de inversión.
d. Exclusividad: El servicio está dirigido exclusivamente a personas jurídicas (empresas) para la gestión y crecimiento de sus negocios.
4. Confidencialidad y Datos Comerciales
a. Ley de Protección de Datos: Grupo Quesada se compromete a tratar todos los datos personales del Cliente, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento.
b. Confidencialidad Comercial: Grupo Quesada mantendrá la más estricta confidencialidad sobre la información comercial, estratégica, financiera y los know-how del Cliente a la que tenga acceso durante la prestación de los servicios.
c. Deber de Reserva: Todo el equipo de Grupo Quesada (consultores, diseñadores, abogados, etc.) mantendrá el deber de reserva sobre la información sensible del Cliente y de los proyectos desarrollados.
5. Obligaciones del Cliente
a. Veracidad de la Información: El Cliente se obliga a proporcionar a Grupo Quesada información completa, veraz y oportuna sobre su situación financiera, operativa y los objetivos del proyecto.
b. Cumplimiento Legal: El Cliente debe asegurar que sus solicitudes de servicio, sus operaciones y la implementación de las estrategias sugeridas cumplen con todas las leyes y regulaciones aplicables en Perú.
c. Pago de Servicios: Pagar las tarifas acordadas en el Contrato de Servicios en los plazos establecidos.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (diseño, logos, textos, informes modelo, etc.) es propiedad exclusiva de Grupo Quesada o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual peruanas e internacionales. La Propuesta Comercial y la documentación de la metodología de trabajo de Grupo Quesada son de su exclusiva propiedad y no pueden ser utilizadas ni replicadas sin autorización expresa.
7. Responsabilidad y Exclusiones
a. Diligencia Profesional: Grupo Quesada se obliga a ejecutar los servicios con la máxima diligencia y pericia profesional en consultoría y gestión de proyectos de acuerdo a las mejores prácticas empresariales vigentes.
b. Limitación de Responsabilidad: Grupo Quesada no es responsable por pérdidas, daños o decisiones administrativas o legales que el Cliente tome basadas o no en los informes y recomendaciones proporcionados. La responsabilidad de Grupo Quesada se limita a la correcta prestación del servicio de consultoría e información técnica contratado.
c. Fuerza Mayor: Grupo Quesada no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales cuando se deba a causas de fuerza mayor, eventos inevitables o ajenos a su control razonable.
8. Enlaces a Terceros
El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Grupo Quesada no asume ninguna responsabilidad por el contenido, la precisión o las prácticas de privacidad de dichos sitios.
9. Modificaciones de los Términos
Grupo Quesada se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, publicando una versión actualizada en el sitio web. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación y se considerará que el Cliente las acepta al continuar utilizando los servicios o el sitio web.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa o controversia que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, Perú.